EsejPLPomysły
Jestem kimś więcej niż moim CV.
O pochodzeniu, stratach, okrężnych drogach, umiejętnościach zdobytych samodzielnie i pytaniu, ile CV naprawdę mówi o człowieku.
Benjamin Trinidad Segura
10 min czytania
Wczytywanie kontekstu…
O pochodzeniu, stratach, okrężnych drogach, umiejętnościach zdobytych samodzielnie i pytaniu, ile CV naprawdę mówi o człowieku.
Benjamin Trinidad Segura
10 min czytania
Rozumiem problemy. Znajduję rozwiązania. Wcielam je w życie.
Trzy zdania, które początkowo brzmią jak jeden z tych oklepanych opisów siebie, jakie wciąż czyta się w podaniach o pracę, na LinkedInie czy podczas rozmów kwalifikacyjnych.
I być może sam też bym nad nimi przeszedł do porządku dziennego.
Bo na początek każdy może tak twierdzić.
Ale jak właściwie udowodnić, że potrafi się coś zrobić?
Dyplomem? Nazwą stanowiska? Dziesięcioletnim doświadczeniem zawodowym? Jak najpełniejszą listą wszystkich pracodawców?
Z pewnością wszystko to mówi coś o człowieku.
Ale nie mówi wszystkiego.
A im dłużej myślę o własnym CV, tym częściej zastanawiam się, ile z tego, co mnie dziś określa, jest w nim w ogóle widoczne.
Pochodzę z ubogiej rodziny.
Dorastałem bez ojca.
Kiedy miałem dwanaście lat, moja matka zginęła w wypadku samochodowym. Siedziałem na miejscu pasażera.
Miesiąc później w mieszkaniu sąsiada wybuchł pożar. Cały budynek nie nadawał się do zamieszkania z powodu zalania.
W ciągu kilku tygodni straciłem nie tylko matkę, lecz także dom.
Istnieje pewien rodzaj bezpieczeństwa, o którym jako dziecko się nie myśli. Bo uważa się je za coś oczywistego.
Że ktoś jest obok.
Że można wrócić do domu.
Że istnieje miejsce, które pozostaje, nawet gdy wszystko na zewnątrz się zmienia.
W wieku dwunastu lat straciłem dużą część tego poczucia bezpieczeństwa.
Od tamtej pory przeprowadzałem się trzynaście razy.
Trzynaście razy pakować kartony. Trzynaście razy zaczynać od nowa gdzieś indziej. Trzynaście razy próbować znów uczynić domem cztery ściany.
W końcu dalsza wędrówka staje się bardziej znajoma niż przybywanie na miejsce.
Być może to jeden z powodów, dla których do dziś bywam niespokojny. Dlaczego tak bardzo chcę zmieniać, próbować i budować.
A może nie.
Nie wszystko w naszym życiu da się sprowadzić do jednego wydarzenia.
Wiem jednak, że bardzo wcześnie przekonałem się, jak szybko mogą zniknąć rzeczy, które wydają się oczywiste.
W wieku szesnastu lat mieszkałem sam.
Być może brzmi to jak wczesna samodzielność.
Jak wolność, odpowiedzialność i niezależność.
Rzeczywistość czasami wyglądała inaczej.
Nie umiałem obchodzić się z pieniędzmi. Nie dlatego, że szczególnie chciałem je rozrzutnie wydawać, lecz dlatego, że wielu rzeczy po prostu się nie nauczyłem.
Jak planować budżet. Które rachunki są najważniejsze. Dlaczego warto mieć oszczędności na czarną godzinę. Co się dzieje, gdy podejmuje się złe decyzje.
Wiem, czym jest głód, kiedy nie zostają już pieniądze na jedzenie.
Wiem, jak to jest, kiedy nie stać już na ogrzewanie ani ciepłą wodę.
Wiem, jakie są konsekwencje złych decyzji.
I wiem, jak to jest nie mieć siatki bezpieczeństwa.
Nikogo, kto po prostu zapłaci rachunek, gdy coś pójdzie nie tak.
Oczywiście odpowiadam za swoje błędy. Wtedy i teraz.
Ale branie odpowiedzialności nie oznacza udawania, że wszyscy ludzie mają takie same warunki na starcie.
Wczesne zdanie na siebie nie oznacza, że wcześnie staje się dorosłym. Czasami oznacza po prostu, że nie ma nikogo, kto pokazałby, na czym polega dorosłość.
Chciałbym móc powiedzieć, że dzięki temu od razu stałem się bardziej zdyscyplinowany, silniejszy albo wyjątkowo odporny.
Ale byłaby to ładna historia, nie szczególnie szczera.
Popełniałem błędy. Niektóre wielokrotnie. Niektóre miały konsekwencje, które trwały dłużej, niż bym chciał.
Musiałem nauczyć się wielu rzeczy, które dla innych były oczywiste.
I niektórych wciąż się uczę.
W pewnym momencie pracowałem w agencji eventowej.
Zarządzałem promotorami i sprzedawcami biletów, budowałem zespoły, organizowałem i koordynowałem.
Ostatecznie odpowiadałem za piętnaście miast, w każdym z nich za ponad pięćdziesięciu promotorów i sprzedawców biletów.
Znajdować ludzi. Przekonywać ludzi. Łączyć ludzi. Rozwiązywać problemy, gdy praca toczy się dalej.
I chyba to też wyjaśnia, dlaczego mój entuzjazm wobec niekończących się wiadomości na WhatsAppie i czatów grupowych jest dziś dość ograniczony.
To był intensywny okres.
Okres, w którym wiele nauczyłem się o ludziach, organizacji, komunikacji i odpowiedzialności.
Później odbyłem kształcenie zawodowe na pracownika kancelarii adwokackiej i notarialnej.
Nie dlatego, że od zawsze marzyłem o karierze w kancelarii.
Miałem wtedy pomysł na startup.
I zadałem sobie pytanie:
Jakie kształcenie zawodowe pomogłoby mi zrealizować ten pomysł, a jednocześnie dałoby mi wiedzę, z której skorzystam także w przyszłości?
Moja odpowiedź brzmiała: kształcenie zawodowe związane z prawem.
Więc je rozpocząłem. Nie mając większej wiedzy na ten temat.
I ukończyłem je.
Później przeszedłem do doradztwa personalnego.
Inżynierowie i technicy.
Kolejna dziedzina, o której na początku prawie nic nie wiedziałem.
W pierwszym roku otrzymałem wyróżnienie „Best Rookie / Best Trainee”.
Potem zbudowałem nowy obszar działalności.
Również nie będąc wcześniej ekspertem w tej dziedzinie.
Z czasem coraz bardziej zajmowałem się rekrutacją w branży IT, systemami cyfrowymi, procesami i technologiami. Przejąłem też dodatkowe zadania związane z SAP SuccessFactors i innymi narzędziami, stale poszerzając swoją wiedzę.
Oczywiście od samego początku nie znałem odpowiedzi na wszystko.
I do dziś ich nie znam.
Ale być może właśnie tego się o sobie nauczyłem.
Równolegle do mojej drogi zawodowej towarzyszył mi pewien pomysł.
Pomysł na startup, który przez ponad dziesięć lat wielokrotnie próbowałem wprowadzić na rynek.
Prowadziłem badania, pisałem koncepcje, zmieniałem modele, przekonywałem ludzi do swojej wizji i budowałem zespoły.
Nauczyłem się, jak powinny powstawać produkty, jak działają cyfrowe modele biznesowe, jak weryfikuje się pomysły i dlaczego niektóre rzeczy, które na papierze wyglądają świetnie, nie sprawdzają się w rzeczywistości.
Pomysł zmieniał się wielokrotnie.
Niektóre podejścia porzuciliśmy. Niektóre zespoły się rozpadły. Niektóre próby nie zaprowadziły mnie tam, dokąd chciałem dotrzeć.
Dziesięć lat to dużo czasu na próby, które nie przynoszą oczekiwanego przełomu.
I wcale nie chcę tego idealizować.
Sama wytrwałość nie sprawia, że pomysł jest dobry. I nie każda poświęcona godzina jest automatycznie sensowna tylko dlatego, że wiele się dla niego poświęciło.
Czasami trzeba coś zmienić.
Czasami trzeba przyznać przed sobą, że dane podejście nie działa.
Czasami trzeba zacząć od nowa.
Nigdy jednak nie przestałem zastanawiać się, jak przekształcić pomysł w coś rzeczywistego.
Dziś tworzę i projektuję własne produkty cyfrowe. Zajmuję się tworzeniem oprogramowania, sztuczną inteligencją, projektowaniem produktów, doświadczeniami użytkowników i modelami biznesowymi.
Nie dlatego, że przeszedłem tradycyjną ścieżkę kształcenia w każdej z tych dziedzin.
Lecz dlatego, że te tematy mnie interesują. Chcę rozumieć, jak działają różne rzeczy. A samo rozmyślanie o pomyśle w pewnym momencie przestaje mi wystarczać.
Chcę go wcielić w życie.
Jeśli czegoś nie rozumiem, zgłębiam ten temat.
Jeśli chcę wiedzieć, jak powstaje strona internetowa, uczę się, jak działają strony internetowe.
Jeśli chcę montować filmy, zgłębiam montaż, projektowanie i publikowanie.
Jeśli interesuje mnie tworzenie oprogramowania, próbuję zrozumieć jego architekturę, zależności i narzędzia.
Jeśli mam pomysł na produkt, zgłębiam problem, potrzeby użytkowników, rynek i techniczną realizację.
Nie czyni mnie to automatycznie ekspertem we wszystkich tych dziedzinach.
Oznacza jednak, że moja wiedza nie kończy się na granicy ostatniego opisu stanowiska.
Wiele rzeczy opanowałem samodzielnie.
Wiele nauczyłem się, próbując różnych rzeczy.
I wiele, słuchając ludzi, którzy potrafili coś lepiej ode mnie.
Także poza pracą zawodową.
Mentoruję młodym ludziom, działam jako wolontariusz w klubie sportowym i pomagam trenerowi na boisku do koszykówki.
To różne zadania. Ale łączy je coś wspólnego.
Chodzi o ludzi.
O słuchanie, dostrzeganie potencjału, rozumienie zależności, wskazywanie kierunku i wspólne dążenie do poprawy.
Czasami się udaje. Czasami nie.
To też jest częścią tego.
I nie każde z tych doświadczeń da się sensownie wpisać do CV, nie zamieniając go w końcu w dokument, który wyjaśnia więcej, niż powinien pokazywać.
Nie każda umiejętność ma certyfikat. Nie każde doświadczenie ma nazwę stanowiska. I nie wszystko, co kwalifikuje człowieka, znajduje się w jego CV.
Jest jednak jeszcze jedna ważna dla mnie kwestia.
Potrafię wdrożyć się w nowe tematy.
Potrafię analizować problemy, opracowywać rozwiązania, łączyć ludzi i popychać sprawy naprzód.
Ale nie w każdym środowisku działam równie dobrze.
Potrzebuję ram działania.
Jasności co do tego, co chcemy osiągnąć. Odpowiedzialności, którą naprawdę mogę przejąć. Ludzi, z którymi mogę rozmawiać otwarcie i nie zawsze się zgadzać.
A przede wszystkim zaufania.
Nie ślepego zaufania.
Nie swobody podejmowania każdej decyzji bez konsultacji.
Lecz zaufania, że mogę wykorzystać swoje umiejętności, zadawać pytania, kwestionować istniejące procesy i proponować własne rozwiązania.
Chcę rozumieć, dlaczego coś robimy.
A jeśli istnieje lepszy sposób, chcę móc o nim rozmawiać.
Nie wierzę bowiem, że potencjał człowieka zależy wyłącznie od tego, ile potrafi.
Zależy też od tego, czy jego otoczenie pozwala mu wykorzystać te umiejętności.
Potencjał rozwija się nie tylko dzięki umiejętnościom. Potrzeba też warunków, w których można wykorzystać je do osiągnięcia czegoś.
Nie oznacza to, że każdy mój pomysł jest dobry.
Ani że zawsze mam rację.
Wręcz przeciwnie.
Chcę, żeby inni się ze mną nie zgadzali, jeśli mają ku temu dobre powody.
Chcę jednak również, żeby ktoś zastanowił się nad pomysłem, zanim go odrzuci tylko dlatego, że nie odpowiada temu, do czego dotąd przywykł.
Rozumiem, dlaczego potrzebujemy CV.
Pomagają się zorientować.
Pokazują doświadczenie, kwalifikacje i rozwój zawodowy.
Pomagają dopasować ludzi do wymagań.
I oczywiście potwierdzone umiejętności oraz kwalifikacje merytoryczne są ważne.
Nie twierdzę też, że moje osobiste doświadczenia automatycznie kwalifikują mnie do konkretnego zadania.
Uważam jednak, że popełniamy błąd, jeśli na podstawie CV wydajemy o człowieku pełną ocenę.
Dwóch ludzi może mieć takie same kwalifikacje, a dojść do nich zupełnie różnymi drogami.
Jeden miał wsparcie, stabilność i możliwość wczesnego skupienia się na swoich celach.
Drugi musiał najpierw nauczyć się organizować i finansować swoją codzienność.
Na obu drogach mogą się znaleźć osiągnięcia, błędy i cenne doświadczenia.
Nie chodzi o to, by je ze sobą porównywać.
Chodzi o uznanie, że nie wszyscy zaczynamy z tego samego miejsca.
CV pokazuje, jakie możliwości wykorzystał człowiek. Rzadko jednak pokazuje, jakie możliwości w ogóle miał.
Być może dlatego powinniśmy częściej dopytywać, zamiast pochopnie oceniać.
Co ktoś rzeczywiście robił?
Jaką odpowiedzialność wziął na siebie?
Jakie problemy rozwiązał?
Czego nauczył się samodzielnie?
Jak radzi sobie z tym, czego jeszcze nie wie?
I co mógłby osiągnąć, gdybyśmy dali mu taką możliwość?
Gdy dziś spoglądam wstecz na swoje życie, widzę wiele.
Dziecko, które straciło matkę.
Nastolatka, który zbyt wcześnie musiał radzić sobie sam.
Młodego dorosłego, który popełniał błędy i nie zawsze wiedział, co robić dalej.
Człowieka, który wielokrotnie podejmował pracę w nowych dziedzinach, nie znając wcześniej wszystkich odpowiedzi.
Kogoś, kto od ponad dziesięciu lat pracuje nad pomysłami, doświadcza niepowodzeń, zaczyna od nowa i wciąż się uczy.
Widzę sukcesy, z których jestem dumny.
I decyzje, które dziś podjąłbym inaczej.
Nie chcę jednak, by sprowadzano mnie do mojej przeszłości, błędów ani sukcesów.
Nie chcę, by ktoś czytał moją historię i robił z niej opowieść o bohaterze.
Chciałbym, żeby moja matka nadal żyła.
Chciałbym móc dłużej być dzieckiem.
Chciałbym wcześniej zrozumieć niektóre rzeczy i uniknąć pewnych doświadczeń.
Nie wszystko musiało się wydarzyć, żebym stał się człowiekiem, którym jestem dzisiaj.
Nie muszę też z perspektywy czasu tłumaczyć każdego bolesnego doświadczenia jako czegoś pozytywnego.
Być może to najważniejsza różnica.
Nie jestem wdzięczny za każdą stratę.
Nie za każdy błąd.
Nie za każdy trudny okres.
Jestem jednak wdzięczny za to, co dziś mogę zrozumieć, czego mogę się nauczyć, co tworzyć i zmieniać.
I za to, że moja historia nie dobiegła jeszcze końca.
Nie jestem idealnym kandydatem.
Nie jestem kimś, kto zna odpowiedź na każde pytanie.
Nie jestem ekspertem we wszystkim, czym się zajmuję.
I z pewnością nie jestem kimś, kto zawsze wybierał najłatwiejszą drogę.
Ale jestem ciekawy.
Jestem gotowy się uczyć.
Kwestionuję rzeczy, których nie rozumiem.
Dostrzegam możliwości tam, gdzie inni być może widzą na początku ograniczenia.
A kiedy jestem przekonany do jakiegoś pomysłu, próbuję znaleźć sposób, by wcielić go w życie.
Czasami potrzebuję przy tym wsparcia. Czasami sprzeciwu. Czasami cierpliwości.
A czasami po prostu kogoś, kto powie:
Jeszcze nie wiem, czy to zadziała. Ale opowiedz mi, jak to sobie wyobrażasz.
Być może nie życzę tego tylko sobie.
Lecz także wszystkim ludziom, których drogi zawodowe nie przebiegają prostą ścieżką.
Którzy musieli wybierać okrężne drogi.
Którzy musieli nauczyć się rzeczy, w których inni od początku mieli wsparcie.
Którzy rozwinęli umiejętności, na które nie ma oficjalnego potwierdzenia.
Którzy być może potrafią więcej, niż sugerowałoby ich ostatnie stanowisko.
Nie chcę, żeby oceniano mnie według innych kryteriów.
Chcę tylko, żebyśmy pamiętali, jak niepełne bywają czasem nasze kryteria.
CV może pokazać, gdzie był człowiek. Nigdy jednak nie pokaże w pełni, kim jest ani jaki drzemie w nim potencjał.
Jestem kimś więcej niż moim CV.
Rozumiem problemy. Znajduję rozwiązania. Wcielam je w życie.
A jeśli dostanę odpowiednie warunki i niezbędne zaufanie, może z tego powstać coś, czego nie ma na żadnym z moich dotychczasowych stanowisk.
Być może nie powinniśmy pytać ludzi wyłącznie o to, co dotąd robili. Lecz także o to, co jeszcze mogliby umożliwić.
Dyskusja
Różnica zdań jest mile widziana. Brak szacunku — nie.
Rozpocznij dyskusję przemyślaną odpowiedzią.