Sobre los orígenes, las pérdidas, los rodeos, las habilidades aprendidas por cuenta propia y cuánto revela realmente un currículum sobre una persona.
Benjamin Trinidad Segura
12 min de lectura
Entiendo los problemas. Encuentro soluciones. Las llevo a la práctica.
Tres frases que, a primera vista, suenan como una de esas descripciones personales intercambiables que uno lee constantemente en solicitudes de empleo, en LinkedIn o en entrevistas de trabajo.
Y quizá yo mismo pasaría por alto esas frases.
Porque, de entrada, cualquiera puede afirmarlo.
Pero ¿cómo se demuestra realmente que uno sabe hacer algo?
¿Con un título? ¿Un cargo profesional? ¿Diez años de experiencia laboral? ¿Una lista lo más completa posible de todos los empleadores?
Sin duda, todo eso dice algo de una persona.
Pero no lo dice todo.
Y cuanto más pienso en mi propio currículum, más me pregunto cuánto de lo que me define hoy se refleja realmente en él.
Vengo de una familia pobre.
Crecí sin padre.
Cuando tenía doce años, mi madre murió en un accidente de coche. Yo iba en el asiento del copiloto.
Un mes después, se declaró un incendio en la vivienda de un vecino. Los daños causados por el agua dejaron toda la casa inhabitable.
En unas pocas semanas, no solo había perdido a mi madre, sino también mi hogar.
Hay una forma de seguridad en la que, de niño, uno no piensa. Porque la da por sentada.
Que haya alguien.
Que uno pueda volver a casa.
Que exista un lugar que permanece, aunque todo lo de fuera cambie.
Perdí gran parte de esa seguridad a los doce años.
Desde entonces me he mudado trece veces.
Hacer cajas trece veces. Empezar de nuevo en algún lugar trece veces. Intentar trece veces convertir cuatro paredes en un hogar.
Con el tiempo, marcharse se vuelve más familiar que llegar.
Y quizá esa sea una de las razones por las que a veces sigo sintiéndome inquieto. Por qué quiero cambiar, probar y construir tantas cosas.
O quizá no.
No todo en nuestra vida puede atribuirse a un único acontecimiento.
Pero sé que muy pronto aprendí lo rápido que pueden desaparecer las cosas que uno cree garantizadas.
A los dieciséis años vivía solo.
Quizá eso suene a independencia temprana.
A libertad, responsabilidad personal e independencia.
A veces, la realidad era distinta.
No sabía administrar el dinero. No porque quisiera ser especialmente derrochador, sino porque, sencillamente, había muchas cosas que no había aprendido.
Cómo elaborar un presupuesto. Qué facturas tienen prioridad. Por qué es importante tener ahorros. Qué ocurre cuando uno toma decisiones equivocadas.
Sé lo que es pasar hambre porque ya no quedaba dinero para comida.
Sé lo que es no poder permitirse la calefacción o el agua caliente.
Sé cuáles son las consecuencias de tomar malas decisiones.
Y sé lo que se siente al no tener una red de seguridad.
Nadie que simplemente pague la factura cuando algo sale mal.
Por supuesto, soy responsable de mis errores. Entonces y ahora.
Pero asumir la responsabilidad no significa fingir que todas las personas parten de las mismas condiciones.
Verse solo desde muy pronto no significa hacerse adulto pronto. A veces solo significa que no hay nadie que te enseñe cómo funciona la vida adulta.
Me gustaría afirmar que eso me hizo enseguida más disciplinado, más fuerte o especialmente resiliente.
Pero esa sería una historia bonita, no especialmente sincera.
Cometí errores. Algunos, varias veces. Algunos tuvieron consecuencias que duraron más de lo que me habría gustado.
Tuve que aprender muchas cosas que para otras personas eran obvias.
Y algunas todavía las estoy aprendiendo.
En algún momento trabajé en una agencia de eventos.
Dirigí promotores y vendedores de entradas, formé equipos, organicé y coordiné.
Al final, era responsable de quince ciudades, cada una con más de cincuenta promotores y vendedores de entradas.
Encontrar personas. Convencerlas. Reunirlas. Resolver problemas mientras la actividad sigue adelante.
Y probablemente eso también explica por qué hoy mi entusiasmo por los interminables mensajes de WhatsApp y chats de grupo es bastante limitado.
Fue una época intensa.
Una época en la que aprendí mucho sobre las personas, la organización, la comunicación y la responsabilidad.
Después hice una formación profesional como asistente jurídico y notarial.
No porque siempre hubiera soñado con una carrera en un bufete.
En aquel entonces tenía una idea para una startup.
Y me hice una pregunta:
¿Qué formación podría ayudarme con esa idea y, al mismo tiempo, darme conocimientos de los que pudiera beneficiarme también en el futuro?
Mi respuesta fue una formación con orientación jurídica.
Así que la empecé. Sin tener muchos conocimientos previos sobre la materia.
Y la terminé.
Más tarde me pasé a la consultoría de selección de personal.
Ingenieros y técnicos.
Otra vez, un ámbito del que al principio apenas sabía nada.
En mi primer año recibí el premio «Best Rookie / Best Trainee».
Después creé un nuevo departamento.
También en este caso, sin ser ya un experto.
Con el tiempo, mi trabajo se fue orientando cada vez más a la selección de personal en el sector de TI, los sistemas digitales, los procesos y las tecnologías. Además, asumí tareas relacionadas con SAP SuccessFactors y otras herramientas, y fui adquiriendo cada vez más conocimientos.
Por supuesto, no tenía respuesta para todo desde el principio.
Y sigo sin tenerla.
Pero quizá ahí esté algo que he aprendido sobre mí.
En paralelo a mi trayectoria profesional, me ha acompañado una idea.
Una idea para una startup que durante más de diez años he intentado llevar al mercado una y otra vez.
Investigué, redacté conceptos, cambié modelos, convencí a personas de mi visión y formé equipos.
Aprendí cómo deberían desarrollarse los productos, cómo funcionan los modelos de negocio digitales, cómo validar ideas y por qué algunas cosas que sobre el papel parecen fantásticas no funcionan en la realidad.
La idea cambió varias veces.
Descarté algunos enfoques. Algunos equipos volvieron a disolverse. Algunos intentos no me llevaron adonde quería.
Diez años es mucho tiempo para intentar algo sin lograr el avance que uno esperaba.
Y tampoco quiero romantizarlo.
La perseverancia, por sí sola, no convierte una idea en acertada. Y no todas las horas invertidas son automáticamente valiosas solo porque uno haya sacrificado mucho por ellas.
A veces hay que cambiar algo.
A veces hay que reconocer que un enfoque no funciona.
A veces hay que empezar de nuevo.
Pero nunca he dejado de preguntarme cómo convertir una idea en algo real.
Hoy desarrollo y diseño mis propios productos digitales. Me dedico al desarrollo de software, la inteligencia artificial, el diseño de productos, las experiencias de usuario y los modelos de negocio.
No porque haya seguido una formación clásica en todos esos campos.
Sino porque me interesan estos temas. Porque quiero entender cómo funcionan las cosas. Y porque, con el tiempo, ya no me basta con limitarme a pensar en una idea.
Quiero llevarla a la práctica.
Si no entiendo algo, me pongo a estudiarlo.
Si quiero saber cómo se crea un sitio web, aprendo cómo funcionan los sitios web.
Si quiero editar vídeos, me informo sobre edición, diseño y publicación.
Si me interesa el desarrollo de software, intento entender la arquitectura, las conexiones y las herramientas que hay detrás.
Si tengo una idea para un producto, estudio el problema, los usuarios, el mercado y la implementación técnica.
Eso no me convierte automáticamente en experto en todas esas disciplinas.
Pero significa que mis conocimientos no terminan en los límites de la descripción de mi último puesto.
He aprendido muchas cosas por mi cuenta.
He aprendido muchas otras probando.
Y muchas, escuchando a personas que sabían hacer algo mejor que yo.
También fuera de mi trabajo profesional.
Colaboro como mentor de jóvenes, hago voluntariado en un club deportivo y soy entrenador asistente de baloncesto.
Son tareas distintas. Pero tienen algo en común.
Se trata de personas.
De escuchar, reconocer el potencial, entender las relaciones entre las cosas, orientar y mejorar algo juntos.
A veces sale bien. A veces no.
Eso también forma parte de todo ello.
Y no todas estas experiencias se pueden incluir de forma útil en un currículum sin que este acabe convirtiéndose en un documento que explica más de lo que debería mostrar.
No todas las habilidades tienen un certificado. No todas las experiencias, un cargo profesional. Y no todo lo que cualifica a una persona aparece en su currículum.
Sin embargo, hay otro punto que me importa.
Puedo aprender sobre temas nuevos.
Puedo analizar problemas, desarrollar soluciones, reunir a personas e impulsar las cosas.
Pero no rindo igual de bien en todos los entornos.
Necesito un marco.
Claridad sobre lo que se quiere lograr. Responsabilidades que realmente se me permita asumir. Personas con las que pueda hablar abiertamente y también discrepar.
Y, sobre todo, confianza.
No confianza ciega.
Ni libertad para decidirlo todo sin consultarlo.
Sino la confianza para aportar mis capacidades, hacer preguntas, cuestionar los procesos existentes y proponer mis propias soluciones.
Quiero entender por qué hacemos algo.
Y si hay una forma mejor, quiero poder hablar de ello.
Porque no creo que el potencial de una persona dependa únicamente de lo que sabe hacer.
También depende de si su entorno le permite poner en práctica esas capacidades.
El potencial no se desarrolla solo gracias a las capacidades. También necesita un marco en el que esas capacidades puedan tener un efecto.
Eso no significa que todas mis ideas sean buenas.
Ni que siempre tenga razón.
Todo lo contrario.
Quiero que me lleven la contraria cuando haya buenas razones para hacerlo.
Pero también quiero que se reflexione sobre una idea antes de descartarla solo porque no coincide con lo que se ha hecho hasta ahora.
Entiendo por qué necesitamos los currículums.
Orientan.
Muestran experiencias, cualificaciones y trayectorias profesionales.
Ayudan a poner en relación a las personas con los requisitos.
Y, por supuesto, las habilidades demostrables y los requisitos técnicos son importantes.
Tampoco pretendo afirmar que mis experiencias personales me cualifiquen automáticamente para una tarea concreta.
Pero creo que nos equivocamos si pretendemos sacar de un currículum un juicio completo sobre una persona.
Porque dos personas pueden tener la misma cualificación y haber llegado a ella por caminos completamente distintos.
Una contó con apoyo, estabilidad y la posibilidad de centrarse pronto en sus objetivos.
La otra primero tuvo que aprender a organizar y financiar su vida cotidiana.
Ambos caminos pueden incluir logros, errores y experiencias valiosas.
No se trata de compararlos para ver cuál vale más.
Se trata de reconocer que no partimos de las mismas condiciones.
Un currículum muestra las oportunidades que ha aprovechado una persona. Pero rara vez muestra qué oportunidades tuvo realmente esa persona.
Y quizá por eso deberíamos preguntar más a menudo en lugar de juzgar precipitadamente.
¿Qué ha hecho realmente esta persona?
¿Qué responsabilidades ha asumido?
¿Qué problemas ha resuelto?
¿Qué ha aprendido por su cuenta?
¿Cómo afronta lo que aún no sabe?
Y ¿qué podría lograr si le diéramos la oportunidad?
Cuando hoy miro atrás, veo muchas cosas.
Un niño que perdió a su madre.
Un adolescente que tuvo que estar solo demasiado pronto.
Un adulto joven que cometió errores y no siempre supo cómo seguir adelante.
Una persona que, profesionalmente, pasó una y otra vez a nuevos ámbitos sin conocer de antemano todas las respuestas.
Alguien que lleva más de diez años trabajando en ideas, afrontando contratiempos, empezando de nuevo y aprendiendo.
Veo logros de los que me siento orgulloso.
Y decisiones que hoy tomaría de otra manera.
Pero no quiero que me reduzcan ni a mi pasado, ni a mis errores ni a mis logros.
No quiero que alguien lea mi historia y la convierta en un relato heroico.
Me habría gustado que mi madre siguiera conmigo.
Me habría gustado poder ser niño durante más tiempo.
Me habría gustado entender algunas cosas antes y no haber tenido que pasar por ciertas experiencias.
No todo era necesario para que me convirtiera en la persona que soy hoy.
Y tampoco tengo que reinterpretar, a posteriori, cada experiencia dolorosa como algo positivo.
Quizá esa sea la diferencia más importante.
No agradezco todas las pérdidas.
Ni todos los errores.
Ni todas las épocas difíciles.
Pero agradezco lo que hoy puedo comprender, aprender, crear y cambiar.
Y agradezco que mi historia aún no haya terminado de contarse.
No soy el candidato perfecto.
No soy alguien que conozca la respuesta adecuada a todas las preguntas.
No soy experto en todo aquello a lo que me dedico.
Y desde luego tampoco soy alguien que siempre haya elegido el camino más fácil.
Pero soy curioso.
Estoy dispuesto a aprender.
Cuestiono las cosas que no entiendo.
Veo oportunidades donde quizá otras personas vean primero límites.
Y cuando creo en una idea, intento encontrar la manera de hacerla realidad.
Para ello, a veces necesito apoyo. A veces, que me lleven la contraria. A veces, paciencia.
Y a veces, simplemente a alguien que diga:
Todavía no sé si esto funcionará. Pero explícame cómo te lo imaginas.
Quizá no sea algo que desee solo para mí.
Sino también para todas las personas cuyas trayectorias no han sido lineales.
Que han tomado caminos indirectos.
Que tuvieron que aprender cosas para las que otras personas contaron pronto con apoyo.
Que han desarrollado habilidades para las que no existe una acreditación oficial.
Que quizá sepan hacer más de lo que su último cargo profesional permite suponer.
No quiero que me juzguen con criterios distintos.
Solo quiero que seamos conscientes de lo incompletos que a veces son nuestros criterios.
Un currículum puede mostrar dónde ha estado una persona. Pero nunca puede mostrar por completo quién es esa persona ni lo que aún lleva dentro.
Soy más que mi currículum.
Entiendo los problemas. Encuentro soluciones. Las llevo a la práctica.
Y si cuento con el marco adecuado y la confianza necesaria, puede surgir algo que no aparece en ninguna de las etapas profesionales que he recorrido hasta ahora.
Quizá no deberíamos preguntar a las personas solo qué han hecho hasta ahora, sino también qué podrían hacer posible.
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