О происхождении, потерях, окольных путях, самостоятельно освоенных навыках и о том, насколько много резюме действительно может рассказать о человеке.
Benjamin Trinidad Segura
11 мин чтения
Создать карточку
9:16 История4:5 Лента1:1 Квадрат
Режим снимка
Раздел / 01
Я больше, чем моё резюме.
Я понимаю проблемы. Нахожу решения. Воплощаю их в жизнь.
Три фразы, которые поначалу звучат как одно из тех шаблонных описаний себя, которые постоянно встречаются в заявках на работу, в LinkedIn или на собеседованиях.
И, возможно, я сам бы пробежал по ним глазами.
Ведь сначала так может сказать каждый.
Но как вообще доказать, что ты что-то умеешь?
Дипломом? Названием должности? Десятью годами опыта? Как можно более полным списком всех работодателей?
Конечно, всё это кое-что говорит о человеке.
Но не всё.
И чем дольше я размышляю о собственном резюме, тем чаще задаюсь вопросом: насколько вообще в нём видно то, что сегодня составляет меня?
Чего нет в моём резюме
Я вырос в бедной семье.
Я рос без отца.
Когда мне было двенадцать, моя мать погибла в автокатастрофе. Я сидел на пассажирском сиденье.
Месяц спустя в квартире соседа случился пожар. Из-за повреждений, нанесённых водой, весь дом стал непригоден для жизни.
За несколько недель я потерял не только мать, но и дом.
Есть такая уверенность в завтрашнем дне, о которой в детстве не задумываешься. Потому что считаешь её чем-то само собой разумеющимся.
Что рядом есть кто-то.
Что можно вернуться домой.
Что есть место, которое остаётся, даже когда снаружи всё меняется.
В двенадцать лет я лишился значительной части этой уверенности.
С тех пор я переезжал тринадцать раз.
Тринадцать раз упаковать коробки. Тринадцать раз начать всё заново в новом месте. Тринадцать раз попытаться превратить четыре стены в дом.
В какой-то момент переезды становятся привычнее, чем прибытия.
И, возможно, это одна из причин, почему я до сих пор иногда не нахожу себе места. Почему мне так хочется многое менять, пробовать и создавать.
А может, и нет.
Не всё в нашей жизни можно свести к одному событию.
Но я знаю, что очень рано понял, как быстро могут исчезнуть вещи, которые кажутся чем-то само собой разумеющимся.
В шестнадцать — один. Но ещё совсем не взрослый.
В шестнадцать лет я жил один.
Возможно, это звучит как ранняя самостоятельность.
Как свобода, ответственность за себя и независимость.
На деле всё иногда выглядело иначе.
Я не умел обращаться с деньгами. Не потому, что хотел особенно расточительно их тратить, а потому, что многому просто не научился.
Как планировать бюджет. Какие счета оплачивать в первую очередь. Почему важно откладывать деньги. Что происходит, если принимаешь неверные решения.
Я знаю, что такое голод, когда на еду больше не оставалось денег.
Я знаю, что такое, когда уже не по карману отопление или горячая вода.
Я знаю, к чему приводят неверные решения.
И знаю, каково это — не иметь страховочной сетки.
Некому просто оплатить счёт, если что-то пошло не так.
Конечно, я отвечаю за свои ошибки. Тогда и сейчас.
Но брать на себя ответственность не значит притворяться, будто у всех людей одинаковые исходные условия.
Рано остаться один на один со всем — не значит рано повзрослеть. Иногда это значит лишь, что рядом нет никого, кто показал бы, как устроена взрослая жизнь.
Мне бы хотелось утверждать, что благодаря этому я сразу стал дисциплинированнее, сильнее или особенно стойким.
Но это была бы красивая история, а не особенно честная.
Я совершал ошибки. Некоторые — неоднократно. Некоторые имели последствия, которые сохранялись дольше, чем мне хотелось бы.
Мне пришлось многому научиться из того, что для других было само собой разумеющимся.
И кое-чему я учусь до сих пор.
Как вообще становятся тем, кто ты есть сегодня?
В какой-то момент я работал в агентстве по организации мероприятий.
Я руководил промоутерами и продавцами билетов, формировал команды, организовывал и координировал работу.
В итоге я отвечал за пятнадцать городов, в каждом из которых было более пятидесяти промоутеров и продавцов билетов.
Находить людей. Убеждать людей. Объединять людей. Решать проблемы, пока работа продолжается.
И, вероятно, это также объясняет, почему сегодня мой энтузиазм по поводу бесконечных сообщений в WhatsApp и групповых чатов довольно ограничен.
Это было напряжённое время.
Время, когда я многому научился о людях, организации, общении и ответственности.
После этого я прошёл обучение на специалиста по правовым вопросам и нотариальным делам.
Не потому, что всегда мечтал о карьере в юридической фирме.
Тогда у меня была идея стартапа.
И я задал себе вопрос:
Какое обучение помогло бы мне воплотить эту идею и одновременно дало бы знания, полезные и в будущем?
Мой ответ — обучение с юридическим уклоном.
Так я и начал. Почти ничего не зная о предмете.
И завершил обучение.
Позже я перешёл в кадровый консалтинг.
Инженеры и техники.
И снова — область, в которой поначалу я почти ничего не понимал.
В первый год меня отметили наградой «Лучший новичок / лучший стажёр».
Затем я создал новое направление.
И снова — не будучи к тому моменту его экспертом.
Со временем моя работа всё больше смещалась в сторону подбора IT-специалистов, цифровых систем, процессов и технологий. Кроме того, я взял на себя задачи, связанные с SAP SuccessFactors и другими инструментами, и продолжал накапливать знания.
Конечно, с самого начала у меня не было ответа на всё.
Да и сейчас нет.
Но, возможно, именно в этом и заключается то, что я узнал о себе.
Десять лет, которые не умещаются ни в одно название должности.
Параллельно с профессиональным развитием меня сопровождала одна идея.
Идея стартапа, которую я снова и снова пытался вывести на рынок на протяжении более десяти лет.
Я проводил исследования, писал концепции, менял модели, привлекал людей своей идеей и собирал команды.
Я узнал, как должны создаваться продукты, как работают цифровые бизнес-модели, как проверять идеи и почему некоторые вещи, которые на бумаге выглядят великолепно, в реальности не работают.
Идея менялась несколько раз.
От некоторых подходов пришлось отказаться. Некоторые команды распались. Некоторые попытки не привели меня туда, куда я хотел.
Десять лет — долгий срок, чтобы пытаться, так и не добившись желанного прорыва.
И я вовсе не хочу это романтизировать.
Одно лишь упорство не делает идею правильной. И не каждый вложенный час автоматически имеет смысл только потому, что ради этого многим пожертвовали.
Иногда нужно что-то изменить.
Иногда нужно признать, что выбранный подход не работает.
Иногда нужно начать заново.
Но я никогда не переставал думать о том, как превратить идею во что-то реальное.
Сегодня я разрабатываю и проектирую собственные цифровые продукты. Я занимаюсь разработкой программного обеспечения, искусственным интеллектом, дизайном продуктов, пользовательским опытом и бизнес-моделями.
Не потому, что прошёл традиционный путь обучения во всех этих областях.
А потому, что мне интересны эти темы. Потому что я хочу понимать, как всё устроено. И потому что мне в какой-то момент стало недостаточно просто размышлять об идее.
Я хочу воплощать её в жизнь.
Для меня обучение не заканчивается получением диплома.
Если я чего-то не понимаю, я разбираюсь в этом.
Если я хочу узнать, как создают сайт, я учусь тому, как устроены сайты.
Если я хочу монтировать видео, я изучаю монтаж, оформление и публикацию.
Если меня интересует разработка программного обеспечения, я стараюсь понять её архитектуру, взаимосвязи и инструменты.
Если у меня появляется идея продукта, я разбираюсь в проблеме, пользователях, рынке и технической реализации.
Это не делает меня автоматически экспертом во всех этих дисциплинах.
Но это значит, что мои знания не ограничиваются рамками моего последнего описания должности.
Многому я научился сам.
Многое узнал на практике.
А многому научился, слушая людей, которые умели что-то лучше меня.
И за пределами моей профессиональной деятельности.
Я наставляю молодых людей, занимаюсь волонтёрской работой в спортивном клубе и помогаю тренеру на баскетбольной площадке.
Это разные занятия. Но их кое-что объединяет.
Речь о людях.
О том, чтобы слушать, замечать потенциал, понимать взаимосвязи, помогать находить направление и вместе становиться лучше.
Иногда это удаётся. Иногда — нет.
Это тоже часть дела.
И не всякий такой опыт можно осмысленно описать в резюме, не превратив его в документ, который в итоге объясняет больше, чем должен показывать.
Не у каждого навыка есть сертификат. Не каждому опыту соответствует название должности. И не всё, что делает человека квалифицированным, указано в его резюме.
Одних умений не всегда достаточно. Нужно ещё иметь возможность их применить.
Но есть ещё один момент, который для меня важен.
Я умею осваивать новые темы.
Я умею анализировать проблемы, разрабатывать решения, объединять людей и продвигать дела вперёд.
Но не в любой среде я работаю одинаково хорошо.
Мне нужны определённые рамки.
Ясность в том, чего нужно достичь. Ответственность, которую мне действительно позволено взять на себя. Люди, с которыми можно открыто говорить и даже не соглашаться.
И прежде всего — доверие.
Не слепое доверие.
Не свобода принимать любые решения без обсуждения.
А доверие, позволяющее применять свои способности, задавать вопросы, ставить под сомнение существующие процессы и предлагать собственные решения.
Я хочу понимать, зачем мы что-то делаем.
И если есть способ получше, я хочу иметь возможность об этом сказать.
Ведь я не считаю, что потенциал человека зависит только от того, сколько он умеет.
Он также зависит от того, позволяет ли окружающая среда применить эти умения.
Потенциал раскрывается не только благодаря способностям. Нужна ещё среда, в которой этим способностям позволено приносить пользу.
Это не значит, что каждая моя идея хороша.
Или что я всегда прав.
Наоборот.
Я хочу, чтобы мне возражали, если на то есть веские причины.
Но я также хочу, чтобы идею сначала обдумали, а не отвергали лишь потому, что она не соответствует привычному порядку вещей.
Что может показать резюме. И чего оно показать не может.
Я понимаю, зачем нужны резюме.
Они помогают сориентироваться.
Они показывают опыт, квалификацию и профессиональное развитие.
Они помогают сопоставить людей с требованиями.
И, конечно, подтверждённые навыки и профессиональные требования важны.
Я вовсе не хочу утверждать, что мой личный опыт автоматически делает меня подходящим для какой-либо конкретной задачи.
Но я считаю, что мы ошибаемся, если на основании резюме выносим о человеке окончательное суждение.
Ведь два человека могут иметь одинаковую квалификацию, но прийти к ней совершенно разными путями.
Одному помогали, у него была стабильность и возможность с ранних лет сосредоточиться на своих целях.
Другому сначала пришлось научиться организовывать и обеспечивать свою повседневную жизнь.
В обоих случаях могут быть достижения, ошибки и ценный опыт.
Речь не о том, чтобы сравнивать эти пути и подсчитывать, кто кому уступает.
Речь о признании того, что у нас не одинаковые стартовые условия.
Резюме показывает, какими возможностями воспользовался человек. Но редко — какие возможности у него вообще были.
И, возможно, поэтому нам стоит чаще задавать вопросы, а не спешить с выводами.
Чем человек действительно занимался?
Какую ответственность он брал на себя?
Какие проблемы он решил?
Чему он научился сам?
Как он справляется с тем, чего пока не знает?
И чего он мог бы добиться, если бы ему дали такую возможность?
Я — не сумма самых тяжёлых лет моей жизни.
Сегодня, оглядываясь на свою жизнь, я вижу многое.
Ребёнка, потерявшего мать.
Подростка, которому слишком рано пришлось остаться одному.
Молодого взрослого, который совершал ошибки и не всегда знал, что делать дальше.
Человека, который снова и снова переходил в новые профессиональные области, не зная заранее всех ответов.
Человека, который больше десяти лет работает над идеями, переживает неудачи, начинает заново и продолжает учиться.
Я вижу успехи, которыми горжусь.
И решения, которые сегодня принял бы иначе.
Но я не хочу, чтобы меня сводили ни к моему прошлому, ни к моим ошибкам или успехам.
Я не хочу, чтобы кто-то прочитал мою историю и превратил её в героическое повествование.
Мне бы хотелось, чтобы моя мать осталась со мной.
Мне бы хотелось подольше оставаться ребёнком.
Мне бы хотелось раньше кое-что понять и не пережить некоторые события.
Не всё, что случилось, было необходимо для того, чтобы я стал тем, кто я есть сегодня.
И мне не нужно задним числом объяснять каждое болезненное переживание чем-то хорошим.
Возможно, в этом и заключается главное различие.
Я не благодарен за каждую утрату.
Не за каждую ошибку.
Не за каждый тяжёлый период.
Но я благодарен за то, что сегодня могу понимать, узнавать, создавать и менять.
И за то, что моя история ещё не дописана до конца.
Я больше, чем моё резюме.
Я не идеальный кандидат.
Не человек, который знает правильный ответ на каждый вопрос.
Не эксперт во всём, чем я занимаюсь.
И, конечно, не тот, кто всегда выбирал самый лёгкий путь.
Но мне любопытно.
Я готов учиться.
Я задаю вопросы о том, чего не понимаю.
Я вижу возможности там, где другие, возможно, сначала видят ограничения.
И если я верю в идею, я стараюсь найти способ воплотить её в жизнь.
Иногда мне нужна поддержка. Иногда — несогласие. Иногда — терпение.
А иногда просто человек, который скажет:
Я пока не знаю, сработает ли это. Но расскажи, как ты себе это представляешь.
Возможно, я желаю этого не только для себя.
Но и для всех людей, чей профессиональный путь не был прямым.
Кто шёл обходными путями.
Кому пришлось учиться тому, в чём другим с самого начала помогали.
Кто развил навыки, для которых нет официального подтверждения.
Кто, возможно, умеет больше, чем можно предположить по его последней должности.
Я не хочу, чтобы меня оценивали по другим меркам.
Я лишь хочу, чтобы мы осознали, насколько неполными иногда бывают наши мерки.
Резюме может показать, где побывал человек. Но оно никогда не сможет полностью показать, кто он такой — или что в нём ещё скрыто.
Я больше, чем моё резюме.
Я понимаю проблемы. Нахожу решения. Воплощаю их в жизнь.
И если мне предоставят подходящие условия и необходимое доверие, может родиться нечто такое, чего нет ни в одном из моих прежних мест работы.
Возможно, не стоит спрашивать людей только о том, чем они занимались до сих пор. Стоит спросить и о том, что они ещё могли бы сделать возможным.